品質管理

現在、顧客や社会、環境からの要求はますます増大しています。しっかり成功し続けていくために、SUSPAではこうした事情を考慮に入れ、また絶えず増加しているコスト圧力を意識しながら納品までのリードタイムをさらに短縮化を図れるよう取り組んでいます。SUSPAの管理システムは全従業員が関わり体系的な品質管理および環境管理を統合しています。

私たちのサービスの品質がSUSPAの成功には決定的な要素となることを十分自覚しています。そこで当社が顧客の皆様に完全に満足していただけるような、欠陥のまったくない製品をお届けすることに貢献しなければなりません。

生産とプロセスをたえず改善し、このたえまない改善のプロセスに全員参加することによって、当社が今日だけでなく未来にわたっても競争していく力を持ち続けることが保証されます。

当社にとって重要な課題は顧客の皆様の競争能力を維持することです。それゆえ、カスタマーサービスを行い、顧客の要望をたえず満たすようにすることを当社は大変重視しています。

当社では自らの社会的責任を十分意識し、地域活動を通じて社会的な分野にも取り組んでいます。

SUSPAの品質管理システムはISO 9001の要件を満たしています。また自動車産業の顧客に納品しているすべての拠点はISO/TS 16949の要件を満たしています。このことはそれぞれの認証書によって証明できます。

SUSPAは厳格な品質ポリシーおよび環境ポリシーを追求しています。